爱普生深石明宏：致力于发挥出技术的最大优良 | 财新对话

时间：2025-02-11 01:22:49 作者：147小编点击：次

2018年是爱普生进入中国的第20个年头，在无纸化趋势和中国初创型科技企业崛起的挑战下，爱普生中国有限机构总经理深石明宏暗示，爱普生将依然把发挥核心技术优良做为目的，把客户需要放在比行业竞争更优先的位置。

袁小珊 财新记者

深石明宏 爱普生（中国）有限机构总经理

日本数码影像企业爱普生，堪叫作基业长青的典范。当时大概谁都无想到，一个诞生于1942年的手工手表作坊，会在20年后，发明出全世界第1台小型电子打印机：EP-101。

爱普生一名亦因EP-101而生，它亦牢牢地把握住了这个产业的机会：不仅保持着大比例的市场占有率，更以此为支点，紧跟时代、需要迭代既有制品。半个多世纪后，爱普生的制品线已然辐射到喷墨打印、视觉交流、可穿戴设备、设备人等等多个行业。

此刻已然枝繁叶茂的爱普生，怎样考量中国市场？对将来的变革带来的挑战，又有那些准备？爱普生中国有限机构总经理深石明宏做客财新对话，与咱们分享爱普生的精耕故事。

袁小珊：

说到爱普生，非常多人会想到的是打印还有有些投影机的业务，然则咱们看到爱普生最新发布的新品牌口号，里面涵盖了非常多行业，例如商务办公、创意还有家庭教育等等。这些新的方向跟战略是基于什么样的诉求或是洞察设定出来的？

深石明宏：

确实如您所说的，针对通常消费者来讲，一说爱普生最先想到的，是打印机、投影机。然则咱们做为一个企业来思虑，怎样把咱们核心的技术，发挥它最大的优良，将制品与服务传递给消费者，这是咱们做为一个企业最大的目的。

咱们有两大核心技术--微压电打印头技术与3LCD投影技术，是咱们的核心竞争力。咱们把两大核心技术转换为价值，传递给客户，能够让客户满意。同期，咱们不止局限于公众所周知的打印机和投影机，经过把这两大核心技术运用到其他的行业及其他的场景，将技术优良发挥到最大化，这是咱们此刻正在推行和并将继续奋斗深化的目的。

袁小珊：

我刚才说到的这几个行业里面，有一个尤其的行业是家庭教育，您刚才说到的爱普生核心的技术，到底是怎么跟家庭教育的场景相结合的？

深石明宏：

您尤其说到家庭教育这个行业，这台红色的打印机，它便是咱们这次主推的一个家用市场的墨仓式打印机。它应用了爱普生独有的微压电打印头技术，并拥有显著优良。您看到的这个打印机右侧的墨仓设计，这么一个小小的墨仓设计能打印6000页彩色文档输出或是7500页黑白文档输出，随心打印作业、照片、互动纸模等，都不消尤其的留意打印的成本，方便又省钱，这是微压电打印头技术在家庭教育场景上的应用。

另一个要说的是3LCD技术。3LCD技术的应用让我们的投影机即使是在光线明亮的室内，亦能保持影像清晰、鲜亮。不但能够供给一个大屏幕的画面，况且经过咱们的超短焦互动投影机处理方法，可实现互动教育，加强老师和学生之间的互动，这便是经过投影机3LCD这个技术在投影方面，投影机在家庭教育方面应用的实质案例。

袁小珊：

这个投影刚才您说到互动性。它到底是一个什么样的互动性？爱普生在这方面跟其他的相比，有什么样的优良？

深石明宏：

咱们的互动式有两种，一种是制品本身的互动功能，例如投影机的互动式的功能，由于它自带的互动的功能，您能够手持一支电子笔，或直接用手指，在投影画面上写写画画，掌控画面内容，形成人机交互。

另一，可能在学校里，有的老师依然保存黑板书写习惯，因此咱们与中国本地的合作伙伴一块研发处理方法，将互动投影与白板、黑板有机地整合在一块，并且按照用户区别的环境为举荐区别的客制化方法。

袁小珊：

爱普生这些年有无其他类似于针对中国的本土化状况的有些办法或有些策略、有些合作跟开发的经验？

深石明宏：

针对中国市场特有的需要，咱们最新推出的第四代墨仓式打印机正是顺应中国市场消费者需要研发的一款新的制品。它有什么特点呢？在中国，学校老师和家长都有微X群，老师部署作业通常都发在微X上，实质研发的微X小程序打印方法，实现一键微X直接打印。这是咱们针对中国本土企业平台合作来改进咱们制品的用户体验。

袁小珊：

这些年来中国其实有有些初创企业，或是有些关联技术的投影机机构，发展亦火速，做为爱普生怎么来看待此刻中国企业技术的发展？像日企在中国是以技术做为竞争优良的，在将来技术是不是依然是最核心的竞争优良？怎么看待竞争、合作和挑战？

深石明宏：

与其关注她们怎样跟咱们竞争，不如说咱们更关注中国的客户需要什么，由于爱普生以供给硬件设备为主，同期咱们在市场上整体的评估和口碑亦是非常好的。然则客户需要的可能是整合性的处理方法，而中国的厂家、合作伙伴在软件上持有非常强的实力，同期中国的这些合作伙伴比咱们更加深入地认识中国市场的需要，此刻客户的需要亦趋于多样化，因此咱们此刻更加着重跟中国的合作伙伴一块合作，能够为更加多更广泛的客户供给咱们整体的处理方法，而不但是硬件。

袁小珊：

在一个新的时代，有非常多行业传统的有些制品会受到影响，例如说打印机，此刻大众可能更加多的用手机或是平板电脑来看有些文件，有非常多人就不会选取把它打印出来。您觉得将来这个趋势会有所逆转吗？它可能会有有些什么样的机会点，还是说打印在此刻这个数字时代它便是会有必定的发展局限性？

深石明宏：

爱普生持有喷墨打印头的核心技术，它能够打印在各样各样介质上。因此，咱们不但是把这个打印头局限在此刻桌面级打印机，咱们还在持续地研发企业级复合机，以及工业级生产型大幅面打印机制品，持续拓展咱们制品的应用范围。如今，咱们已然服装印染方面不局限于行业广泛应用的传统打印技术，带来更为先进的数码印花打印。这是在工业级方面咱们的一个优良，咱们一个非常大的机会。

针对无纸化的趋势，咱们对市场是这么看的，为何非常多人会说到无纸化问题呢？一是由于打印成本比较贵，另一可能会比较关注环保的问题。

然则经过墨仓式打印机，一个小小的墨仓就能够实现6000页彩色文档输出或是7500页黑白文档输出，因此它的打印成本是非常低的。况且在环保方面，有一个制品在中国此刻还无正式发售，然则咱们已然在日本等海外有正式的发售，便是PaperLab，它是世界首套运用干式工艺的办公室造纸系统。简单来讲，它是一个循环造纸的系统，经过PaperLab将运用过的纸张粉碎后生成新的纸张，况且是无水的干式的造纸系统，让人们能够在无需担忧环境影响的同期实现自由打印体验。

综上所述，刚才您所说到的会不会随着打印需要越来越少，市场会越来越小，咱们整体的业绩会有些下滑。我完全无这方面的担心，反而我觉得咱们的机会是更大的，经过咱们应用的场景更加多、应用的范围更广，显现更加多新的制品，我认为这是一个非常大的机遇，只要能抓住这个机会，爱普生的业绩会持续提高。

袁小珊：

爱普生是有这样一个传统，一起始是做手表，后来又做打印，后来还开发小型的设备人。您在最起始说到其实便是把这个核心的技术应用在区别的行业其中，然则详细在全部发展的脉络其中，这些区别的板块是怎么样互相融合，同期又保持独立，便是中间相辅相成的过程是怎么样的？

深石明宏：

我给您举一个详细的例子，例如咱们最起始从手表起家的，咱们起始做手表，由于手表是一个非常精细的制品，最起始由于日本那种匠人的精神，以人工组装加工为主，然则为了提有效率，保准制品精度的稳定性，咱们研发了工业设备人，最起始咱们是为了生产自己的制品研发出的设备人，但随着市场关于自动化生产需要激增，此刻咱们在市场上对其他的客户亦供给设备人制品，咱们来开出其他产品，然则这亦不是一种茫然的随意研发，所有都是基于咱们的核心技术。秉承“省、小、精”的DNA，来持续地拓展区别的行业、区别的产业。