1月16日，以公关为题材的电视剧《紧急公关》在中央电视台电视剧频道播出，并在优酷视频同步播出。这部由惠楷栋执导，曹雪萍编剧，黄晓明、谭卓、蔡文静、张博、林佑威主演的社会专题剧，讲述了危险公关专家林中硕（黄晓明饰）在处理危险事件的过程中，面对是是非非、人性博弈时，化解危险并实现自我救赎的故事。该剧的内容呈现和演员表现等方面诱发了网友区别程度的讨论，羊城晚报记者专门采访到由媒介圈转行从事公关工作的从业人员，从其个人经历的方向管窥公关行业生态。
【有赞】
真实事件营造代入感
《紧急公关》每两三集就讲述一个完整的公关事件，展现剧中各个角色特点的同期，将公关事件以及处理过程呈现给观众，让观众能够较全面地认识公关的工作性质和内容。不少网友叫作赞其“没注水，不拖沓”“节奏看着顺心”。
该剧的第1个事件，讲的是因为航空机构机票超售，两位乘客购买到同一座位，其中一位是白人男子，且是该航空机构的常客，另一位则是抱着婴儿的中国母亲。乘务人员劝说中国母亲改签下一趟航班但遭到拒绝，于是强行将其孩儿抱下飞机，迫使其不得不下机。这一航空机构暴力驱赶乘客的剧情，源自于2017年4月9日从芝加哥飞往肯塔基州美联航3411次航班显现了超额订票的状况，机上一对亚裔夫妇被随机选中离开飞机，丈夫拒绝后被赶来的机场保安暴力拖拽下了飞机。
改编自真实案例的剧情，让观众觉得真实可信。有网友评估道：“《紧急公关》中的案例按照有些真实事件改编，吸引观众的同期亦能感受到主创人员想要替公众发声，表达公众的声音。”
黄晓明表演再也不油腻
黄晓明饰演该剧的男一号林中硕，被观众评估为“不油腻了”。林中硕原来是一名记者，因一次报告引起报告对象的家属顶不住舆论压力而自s，他从而对自己及职业产生可疑，心灰意冷，离开了媒介圈。三年后，由于机缘巧合，他成为了公关机构的副总裁，在公关行业大展拳脚，处理一个又一个危险事件的同期坚守道德立场，不仅服务客户还兼顾公众的利益，最后达成与自己的和解。
无论是落魄时的造型，还是职场精英的形象，黄晓明的表演都被网友评估为“自然不做作”“难得黄教主演霸道总裁还能不油腻”，收获一片好评。
【有弹】
细节不足被批“强行推进”
虽然该剧的节奏被赞“不注水不拖沓”，但因为剧集对事件本身的展现缺乏细节，对事件前因后果的描述亦不足清晰，亦引来有些观众吐槽该剧“强行推进”“硬拗人设”。
《紧急公关》首集展现了航空机构事件，除了要讲述事件本身之外，还需引出各个名人角色，铺陈名人关系，并将行业整体生态展现到观众面前。在航空机构事件中，几位重点角色都在该航班上。女主角许雯雯（蔡文静饰）做为一名专业的记者，面对突发的资讯事件，本能反应应该是马上拿出手机拍摄记录，而不是全程冷静旁观。她在目睹了全部事件的过程后，亦无与当事空姐或关联乘客进行交流询问、累积采访素材，而是在重视到男主角偷偷将视频备份后，在飞机落地之后，不辞辛苦地找男主角要视频。这种舍近求远的设计过于刻意，不符合正常的思维方式与职业习惯，难以令观众信服。
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公关行业生态到底怎样？
阿哲（化名）是一家世界500强上市机构的公关经理，他从事公关行业有三年多了，此前，他与《紧急公关》中的主人公林中硕同样，是一名记者。阿哲告诉羊城晚报记者，他大学毕业后就进了一家地市级电视台工作，从摄像做到首席摄像，从体育记者、时政记者转做新媒介编辑，“几乎所有的岗位都轮了一遍”。
阿哲介绍说，他所在的公关分部，重点负责企业品牌管理、对内文字材料的撰写以及对外宣传工作，有时亦要进行危险事件的处理。他认为，做为一名合格的公关从业者，除了应全面深入认识服务对象，为其正面推广，还得熟练媒介属性，认识区别的传播方式及相应的效果，具备必定的写作能力。“另外，沟通交流很重要，不管是内部的还是对外的人际交往能力，都可能决定你在这个岗位能走多远。”
记者和公关，因为职业属性的区别，亦让阿哲在身份和心理上有了有些转变。“立场区别，对待同一件事情的处理方式肯定不同样，记者有媒介监督权，表率的是公众的利益，而公关更加多的则要为服务对象思虑。”阿哲暗示，在企业里，下级对上级要服从，自主性不高，提出的意见在不被采纳时，难免有落差，然则在处理好一件公关事件时，内心的成就感“不亚于完成一件好的资讯作品”。
