制品思维是对制品的需要进行分析、综合、判断、推理等认知活动，并形成决策的过程，包括三点：需要/问题 、分析&判断、形成决策。

做制品的秘诀：保持思考

在说制品思维前，先尝试思考以下9个问题：

微X聊天为何无标记已读，钉钉却要标记？同期登录手机和电脑，为何钉钉要信息通告两端，而微X只通告电脑端？微X主动退群和被管理员删除退群，为何不提醒群内成员？登陆电脑端，为何QQ既能够扫码和账号登录，但微X只能扫码？闲鱼为何双方互评后才可看到评估详情？拼多多推广期拼的是几十人团，为何此刻基本都是两人团？钉钉为何有上班打卡提醒，无下班打卡提醒？美图秀秀的首页几经改版，为何由上下分页，变为上下滑动的单页？LOL盒子的英雄皮肤替换功能，为何在两三年后才被英雄联盟禁止？而不是直接禁止或永远放行？

这些问题是不是特别有意思。这些问题的背面都有制品思维的表现。那什么是制品思维呢？先看什么是思维，再看什么是制品思维。

思维的定义是：在表象、概念的基本上进行分析、综合、判断、推理等认知活动的过程。

那样制品思维是：对制品的需要进行分析、综合、判断、推理等认知活动，并形成决策的过程。这儿包括三个核心点：需要/问题 、分析&判断、形成决策。

1、需要/问题

往大方向思考是制品规划、制品定位的问题。例如从0到1的研发新制品，或是制品的重大功能更新/转型。

往小方向是功能需要问题，亦能够是用户体验。当需要和问题抛出之后，咱们就需要按照信息作出决策，这个过程便是制品思维的过程。

2、分析判断

分析判断需要4步流程：信息收集、经验判断、迭代目的和制品定位。

1. 信息收集

信息能够是来自用户的需要。用户总会提出各样各样的需要，怎样把她们的真实诉求，在制品更新迭代中表现呢？

信息亦能够是自己做的市场调研、竞品分析。例如竞品从历史到此刻都做了些什么，将来可能做什么。针对她们的需要，咱们将怎样应对？是不是跟进？

信息亦能够是数据分析：制品的更新迭代要借助数据分析，以恰当的埋点收集用户的行径数据，为版本更新做依据。A/B test亦属于此类。例如美图秀秀的首页改版，是创立在第二页的UV、各功能入口的数据分析之上。

2. 经验判断

制品经理要思考用户期望的效果是什么，怎样满足这种期望。

例如阿里钉钉针对的效果是老板满意，而不是员工满意。那样下班提醒就要取消，信息必须让老板看到已读回执。

一样，闲鱼的评估倘若能够实时看到，那样先评估的可能会被后评估的一方针对。因此呢要在双方互评后才可看到对方的评估。这个通用于C2C的平台。

3. 迭代目的

区别的制品周期，对应的目的不同样，因此呢对应的制品形态亦不同样。例如拉新、留存和促活。

拼多多在推广期的目的是促进传播，因此呢拼团通常都为几十人团，制品优秀低价易传播。在成熟期，为了促成订单交易，就必须降低成单阻力，因此呢拼团人数越少越好，即是日前的两人团。

4. 制品定位

制品的定位是基调，是思虑问题的出发点。

比如微X的定位是移动端，信息接受者比发送者重要。因此呢，客户端登录必须手机扫码，信息不增多已读提示。一样，拼多多的定位是拼，即使再为了成单，亦不可删除拼团，让用户直接低价购买。

3、形成决策

基于需要的信息收集，做出分析判断后，就要形成决策。每一个人都会有自己的答案和道理，言之成理就可。制品经理要做的便是为自己的决策负责。

说到这儿，一句话概括制品思维便是：基于制品的思考决策。那样制品思维是制品经理特有的么？

不是。每一个人都能够基于制品去思考，给出自己的答案。基于制品的思考过程，不论是研发、测试、设计、路人甲乙丙丁，都能够思考。

然则，每一个人都能够做，不表率每一个人都会去做。制品经理是必须去做。

思考制品亦是挺有意思的一件事，愿大众乐在其中，保持思考。

作者：王海，公众号：制品经理第七班（ID：wanghai-pm）

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